Wir bei Margaret Dabbs® London sind sehr stolz auf unsere Produkte und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie jeden Artikel im Originalzustand innerhalb von 14 Arbeitstagen nach der Lieferung gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Bitte achten Sie darauf, dass das Paket sicher verpackt ist. Zu Ihrem Schutz empfehlen wir Ihnen, einen Einschreibeservice zu nutzen und den Nachweis über den Versand aufzubewahren, da wir keine Haftung für auf dem Transportweg verloren gegangene Waren übernehmen können.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +44 207 486 9273, bevor Sie eine Rücksendung vornehmen. So können wir unser Lager über die eingehende Rücksendung informieren und eine schnellere Rückerstattung gewährleisten.
Für einen reibungslosen Ablauf der Rücksendung legen Sie Ihrem Paket bitte die folgenden Angaben bei:
- Ihr Name;
- Ihre Bestellnummer;
- Die spezifischen Artikel Ihrer Bestellung, die zurückgeschickt werden sollen;
- Der Grund für die Rückgabe.
Sobald Sie Ihr Rücksendepaket vorbereitet haben, schicken Sie es bitte an:
Rendementsweg 6
3641SK Mijdrecht
Die Niederlande
Bitte beachten Sie, dass Sie die Rückgabe oder den Umtausch von Produkten, die Sie über einen unserer Fachhändler erworben haben, direkt mit diesem vereinbaren müssen. Wir können keine Artikel zurücknehmen, die nicht in unserem Online-Shop gekauft wurden.
Häufig gestellte Fragen
Ihre Rückerstattung wird der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen aufgrund der unterschiedlichen Bearbeitungszeiten bei den verschiedenen Zahlungsanbietern bis zu 10 Arbeitstage dauern können, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie stornieren. Bitte rufen Sie uns unter +44 207 486 9273 an, um die Stornierung zu beschleunigen, oder senden Sie eine E-Mail an info@margaretdabbs.eu und sprechen Sie mit einem Mitglied des Teams, um eine Stornierung zu beantragen. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich, es sei denn, sie steht im Einklang mit unseren Rückgabebestimmungen.
Wenn Sie ein Produkt als Geschenk erhalten haben, können Sie es mit einem Kaufnachweis gegen ein anderes Produkt desselben Wertes umtauschen oder Sie können zum Kauf eines Produktes mit einem höheren Wert beitragen.
Um den Umtausch Ihres Geschenks zu vereinbaren, rufen Sie uns bitte unter +44 207 486 9273 an.
Bitte beachten Sie, dass Werbegeschenke nur vom ursprünglichen Käufer und innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt und innerhalb der Verkaufsbedingungen zurückgegeben werden können.
Bei Margaret Dabbs® London werden alle Artikel einer Qualitätskontrolle unterzogen und auf Fehler überprüft, bevor sie an die Kunden verschickt werden. Wenn Sie Ihre Artikel aufgrund von Mängeln, unvollständiger oder falscher Lieferung zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +44 207 486 9273. Wir korrigieren alle Unstimmigkeiten und übernehmen alle Portokosten.
Margaret Dabbs® London Geschenkkarten sind ein wunderbares Geschenk. Sie sind perfekt für Weihnachten, Geburtstage, den Valentinstag, Muttertag, Vatertag und Hochzeitsgeschenke.
Unsere Klinik-Geschenkkarten können als Teil- oder Vollzahlung für Produkte oder Behandlungen in der genannten Klinik eingelöst werden und sind zwischen den Kliniken austauschbar. Der Geschenkgutschein muss zum Zeitpunkt der Einlösung vorgelegt werden, ist ab dem Kaufdatum zwölf Monate lang gültig, nicht erstattungsfähig und kann nicht in bar abgelöst werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter +44 207 486 9273, wenn Sie Hilfe beim Kauf benötigen.